Bienvenido a Maldonado Shop (en adelante, «la Tienda» o «nosotros«). Antes de efectuar cualquier compra, por favor lea atentamente las presentes Condiciones Generales de Contratación, ya que regulan el uso de la tienda online y las condiciones aplicables a la compra de productos a través del sitio https://maldonadoshop.online.
1. Identificación del vendedor
Maldonado Shop
Domicilio: La Línea de la Concepción, Cádiz, 11300, España.
Email: maldonadomaldonadoshop@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +34 671 02 89 36
2. Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones serán aplicables a cualquier pedido y compra de productos a través de la Tienda online por parte de consumidores y usuarios que actúen con finalidad ajena a una actividad profesional o empresarial.
3. Proceso de compra
- Seleccione los productos que desee y añádalos al carrito de compra.
- Acceda al carrito y siga los pasos del proceso de compra (dirección de envío, método de envío, forma de pago).
- Antes de finalizar, revise los datos y marque la casilla de aceptación de las presentes Condiciones Generales.
- Pulse Confirmar pedido para formalizar la compra. Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
4. Disponibilidad y aceptación
La aceptación del pedido por parte de Maldonado Shop está condicionada a la verificación de la disponibilidad real del producto. Si por razones de stock no pudiéramos atender su pedido, le informaremos por correo electrónico y reembolsaremos cualquier importe que ya hubiera abonado.
5. Precios
Los precios publicados en la web incluyen el IVA aplicable en España, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra. Maldonado Shop se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, si bien los pedidos ya confirmados respetarán el precio mostrado en el momento de realización del pedido.
6. Formas de pago
Las formas de pago disponibles serán las que se muestren en el proceso de compra y pueden incluir, entre otras: tarjeta bancaria, pago mediante TPV bancario (Redsys), Bizum u otros métodos indicados. El cargo en su cuenta se efectuará en el momento de la confirmación del pedido.
7. Entrega y plazos
Los plazos de entrega estimados se indicarán en la ficha del producto o durante el proceso de compra. Las entregas se realizan en la dirección facilitada por el cliente. Los plazos son orientativos; no obstante, en caso de demora significativa le informaremos y podrá optar por la cancelación del pedido y el reembolso.
8. Derecho de desistimiento
El cliente-consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificar su decisión. Para ejercer este derecho, debe comunicarlo mediante correo electrónico a maldonadomaldonadoshop@gmail.com o a través del teléfono/WhatsApp indicado. Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que el producto presente defecto o error de envío por parte de Maldonado Shop.
9. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones se gestionan conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Una vez recibido y verificado el estado del producto devuelto, procederemos a tramitar el reembolso por el mismo método de pago, dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles desde la aceptación de la devolución.
10. Garantía y conformidad
Todos los productos comercializados cuentan con la garantía legal de conformidad aplicable en España. En caso de defecto de fabricación o no conformidad, contacte con nosotros facilitando foto y descripción del problema.
11. Responsabilidad
Maldonado Shop será responsable frente al cliente por daños causados por incumplimiento contractual, salvo en los casos en que dicho incumplimiento sea imputable al cliente o por fuerza mayor. La responsabilidad quedará limitada a los daños directos y previsibles derivados del contrato.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, textos, imágenes, diseños y elementos gráficos presentes en la web son titularidad de Maldonado Shop o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización expresa.
13. Protección de datos
Los datos personales recabados serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose por correo electrónico a maldonadomaldonadoshop@gmail.com.
14. Comunicaciones
Las notificaciones entre las partes se realizarán por escrito, ya sea mediante correo electrónico a la dirección facilitada por el cliente o mediante comunicación postal a la dirección indicada en estas Condiciones.
15. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por causas de fuerza mayor que impidan o dificulten el cumplimiento de sus obligaciones.
16. Modificaciones
Maldonado Shop se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales. Cualquier cambio será publicado en esta página y, salvo en aquellos supuestos en que afecte a pedidos ya confirmados, tendrá vigencia inmediata.
17. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estas Condiciones, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor cuando éste actúe como tal; en caso contrario, se acuerda la jurisdicción de los Tribunales de Cádiz.
Si necesita asistencia para tramitar un pedido, devolución o cualquier consulta, puede contactarnos en maldonadomaldonadoshop@gmail.com o por WhatsApp al +34 671 02 89 36.